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            用戶居“C位”,新款CX-30開啟長馬粉絲嘉年華

            汽車信息網6月29日訊 對于越來越成熟的中國汽車市場來說,衡量車企是否成功的標準,已不再是單看其是否能把車賣好這一項標準,如何與用戶建立良好的關系也成為了擺在所有車企面前的新課題。

            作為較早在這一領域布局的車企之一,長安馬自達在粉絲經營方面投入了不少精力。不久前,長安馬自達2021粉絲嘉年華暨2021款MAZDA CX-30上市發布會在鄂爾多斯舉行,來自全國各地的上百名用戶、粉絲代表齊聚庫布齊沙漠,共同見證了長安馬自達在“粉絲營銷”領域的全新進化。?

            2021款CX-30加量不加價

            此次,2021款CX-30根據配置不同共推出8款車型,12.99萬元至19.99萬元的售價也與此前在售車型保持一致。同時,搭載2.0L壓燃發動機的車型也沒有缺席。此外,長安馬自達還為新車推出了最高5500元置換補貼、36期0利率金融方案以及首付2萬同享36期貸款的“青春無憂貸”等優惠政策。

            長安馬自達汽車銷售分公司執行副總經理吳旭曦在活動現場表示:“MAZDA CX-30自上市以來,得到了市場、用戶、媒體的喜愛與好評。尤其是細膩而果敢的產品設計風格得到了廣大女性群體的青睞。根據我們的統計,MAZDA CX-30的女性用戶占比超過了40%,成為整個細分市場中最受女性歡迎的SUV之一”。

            作為年度改款車型,2021款CX-30雖然價格保持不變,但在舒適性和智能化配置方面則有明顯提升。在外觀方面,2021款CX-30依然采用魂動2.0設計語言,依舊延續了魂動2.0的設計語言。

            內飾整體設計風格非常富有層次感,懸浮式液晶中控屏內置了全新世代MAZDA CONNECT馬自達悅聯車機系統。同時,新車內所能摸到的都采用了軟質材料進行包裹,整體做工更加精致。

            相比于此前車型,2021款CX-30的2.0L AT質悅型和2.0L AT雅悅型,由原先的全車織物座椅全部升級為真皮座椅。2.0L AT嘉悅型和2.0L AT耀悅型的主駕駛升級為10向電動調節并帶座椅記憶,后視鏡升級帶記憶功能,內飾升級為黑皮棕色設計。

            此外,質悅、雅悅、嘉悅等三款車型則提供LED前大燈自動開關系統、智能雨量感應式高級隨動噴水無骨雨刷、前方智能安全輔助系統三大科技配置進行選裝。并且,2021款CX-30全系車型還可選裝包含遠程控制系統的科技隨行包。?

            堅持“粉絲營銷”不動搖

            在去年廣州車展期間,長安馬自達發布了“悅馬星空”用戶共創計劃,基于和用戶共創、共享、共聯,來更好地為客戶全生命周期進行服務,進而打造長安馬自達客戶生態圈。該計劃發布半年來,圍繞“品牌&用戶價值共創”的愿景,長安馬自達持續強化品牌和用戶粉絲的互動與連接,推動品牌價值提升。

            截至目前,“悅馬星空”用戶共創平臺粉絲注冊總量已突破70萬人,月平均注冊量近10萬人。借助這一平臺,長安馬自達希望百萬用戶群體能夠參與到品牌發展中來,并享受品牌發展帶來的紅利。

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            作為長安馬自達打造的第四屆以用戶為參與主體的粉絲活動,2021粉絲嘉年華也是長安馬自達踐行“用戶+”思維,實施粉絲營銷的重要組成部分。長安馬自達市場銷售副總裁兼銷售分公司總經理及川尚人在致辭中表示:“我們希望通過搭建粉絲嘉年華這樣一個平等、開放、自由的舞臺,零距離傾聽用戶聲音,不斷夯實用戶和長安馬自達之間的情感紐帶連接,持續推動用戶和企業共行,共創”。

            為了給用戶打造智能便捷的擁車生活體驗,并持續讓數字化助力品牌發展,在本次粉絲嘉年華,長安馬自達再度發布了“悅馬星空”用戶共創平臺的2.0版本構想。未來,長安馬自達將以“悅馬星空”小程序、超級APP、服務號為中央陣地,打造“人(悅心)、車(悅馬)、生活(悅享)”的價值共創生態系統,包括“悅馬品鑒官”、“悅馬空間站”、“悅馬魔方”、“悅馬薈”等8大板塊的平臺構想和用戶賦能計劃在本次嘉年華驚艷亮相,并將在接下來逐步落地實施。?

            總結:

            在新產品陸續推出和擴大粉絲營銷的背景下,長安馬自達目前已經迎來了新的機遇和挑戰。從產品導向向用戶導向轉型過程中,長安馬自達也必然會收獲更多與品牌價值有共鳴的客戶。除了堅持“粉絲營銷”不動搖外,隨著未來新產品的投放和服務的增強,也將幫助其向著既定目標發起新的沖擊。

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