餓了么推出多等 5 分鐘功能：信用優秀騎手個別訂單超時不擔責

IT之家9月9日消息 今日凌晨，餓了么宣布將發布新功能：在結算付款的時候增加一個 “我愿意多等 5 分鐘 / 10 分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急，可以點一下，多給騎手一點點時間。

餓了么表示，會為用戶一些回饋，可能是一個小紅包或者吃貨豆。同時，餓了么會對歷史信用好、服務好的優秀藍騎士，提供鼓勵機制，即使個別訂單超時，他 / 她也不用承擔責任。

下面是具體內容：

系統是死的，人是活的。將心比心，餓了么在保障訂單準時的基礎上，希望做得更好一點。1、餓了么會盡快發布新功能：在結算付款的時候增加一個 “我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急，可以點一下，多給藍騎士一點點時間。餓了么也會為你的善解人意一些回饋，可能是一個小紅包或者吃貨豆。2、餓了么會對歷史信用好、服務好的優秀藍騎士，提供鼓勵機制，即使個別訂單超時，他/她也不用承擔責任。每個努力生活的人都值得被尊重。

IT之家獲悉，9 月 8 日，一篇《外賣騎手，困在系統里》刷屏，文章指在外賣系統的算法與數據驅動下，外賣騎手疲于奔命，導致他們違反交規、與死神賽跑，外賣員成了高危職業。

來源：IT之家